امروزه کسب و کارهای اینترنتی و فروش آنلاین، مورد توجه افراد زیادی قرار گرفته است. افرادی که در این حوزه مشغول به فعالیت هستند، بیشتر فروش خود را از طریق سایت و یا پلتفرم اینستاگرام کسب می‌کنند. سایت و اینستاگرام دو ابزار درآمدی فوق‌العاده هستند که هر دو در بستر اینترنت می‌باشند. همین امر سبب شده تا بسیاری از افراد به دنبال مقایسه و انتخاب یکی از این ابزارها جهت کسب و کار اینترنتی خود باشند. در صورتی که هر کدام از این ابزارها خصوصیات و مزایای خاص خود را دارند و نباید با هم مورد مقایسه قرار بگیرند. در این مطلب قرار است به مزایای هر یک از این پلتفرم‌ها بپردازیم و ببینیم کدام یک از این ابزارها برای کسب و کار اینترنتی و فروش آنلاین بهتر می‌باشد.
سایت فروشگاهی چیست؟
اگر قصد دارید برای فروش خدمات و محصولات خود یک سایت راه‌اندازی کنید، باید به سراغ طراحی سایت فروشگاهی بروید. سایت فروشگاهی تمام امکانات لازم برای خرید اینترنتی امن را دارد و پروسه خرید را برای مشتریان آسان‌تر می‌کند. در این سایت می‌توانید تمامی محصولات یا خدمات خود را به مشتریان نمایش دهید و امکان خرید آنها را با استفاده از چند دکمه فراهم نمایید. برای داشتن یک سایت فروشگاهی می‌توانید از شرکت‌های طراحی سایت کمک بگیرید. و یا اگر خودتان دانشی در این زمینه دارید، می‌توانید اقدام به طراحی سایت فروشگاهی نمایید. سایت فروشگاهی دارای مزایایی است که در ادامه به آنها اشاره خواهیم داشت.
مزایای سایت فروشگاهی
زمانی که از سایت فروشگاهی برخوردار باشید، پروسه خرید برای مشتریان و کاربران سایت بسیار راحت‌تر خواهد شد. علاوه بر این، سایت فروشگاهی مزایای دیگری نیز برای کاربران خود دارد که مهمترینشان شامل موارد زیر می‌باشد:
- کسب و کار شما با استفاده از سایت معتبرتر و پایدارتر خواهد شد.
- در این پلتفرم می‌توانید از مزایای سئو استفاده کنید و به جایگاه و رتبه بالایی در موتور جستجوی گوگل برسید.
- امکان تغییر ظاهر سایت در هر شرایطی وجود دارد و می‌توانید با چند کد دستوری، ظاهر آن را تغییر دهید.
- سایت‌هایی که از سئوی قوی برخوردارند، مخاطبان بیشتری را جذب خود می‌کنند که همین امر در افزایش فروش خدمات و محصولات سایت تاثیر زیادی دارد.
- امکان معرفی و بررسی محصول در سایت فراهم بوده و میتوان جهت دسترسی راحت به محصولات، آنها را دسته‌بندی کرد.
با پلتفرم اینستاگرام و کسب درآمد از آن بیشتر آشنا شوید
بدون شک امروزه اینستاگرام به یکی از پلتفرم‌های بسیار محبوب و پرطرفدار در میان مردم تبدیل شده است. بسیاری از افراد ساعات زیادی از وقت خود را در این پلتفرم می‌گذرانند و عده‌ای از آن جهت کسب و کار اینترنتی و فروش آنلاین محصولات خود استفاده می‌نمایند. با کمی گشت و گذار در اینستاگرام، متوجه می‌شویم که تعداد پیج‌های فروش آنلاین Instagram همواره در حال افزایش است و مردم زیادی به سراغ ایجاد یک کسب و کار در آن می‌روند. دلیل این امر این است که اینستاگرام در حال حاضر به یک عضو جداناپذیر زندگی بسیاری از مردم ایران تبدیل شده است. علاوه بر این، اینستاگرام مزایای دیگری نیز دارد که در ادامه به آنها اشاره خواهیم داشت.
مزایای اینستاگرام برای راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی
- یکی از مزایای شروع کسب و کار اینترنتی در اینستاگرام، رایگان بودن آن است. برای اینکه یک پیج فروش در اینستاگرام راه‌اندازی کنید، نیازی به پرداخت هیچ هزینه‌ای ندارید. کافیست یک صفحه مخصوص برای خود بسازید و فعالیت خود را در آن شروع نمایید.
- خصوصیت دیگر این پلتفرم این است که کار با آن بسیار ساده است. افرادی که کار با گوشی هوشمند را بلد باشند، خیلی زود می‌توانند نحوه پست و استوری گذاشتن در اینستاگرام و سایر امکانات آن را یاد بگیرند.
- با کمی مطالعه و بازاریابی درست، میتوان فروش خود در این پلتفرم را افزایش داده و به مبالغ قابل توجهی در ماه دست پیدا کرد.
- در اینستاگرام به راحتی میتوان با کاربران تعامل داشته و با آنها ارتباط برقرار کرد.
فروش و تجارت در اینستاگرام چه معایبی دارد؟
اینستاگرام همچون بسیاری از ابزارهای دیگر، دارای معایبی می‌باشد. مهمترین معایب اینستاگرام عبارتند از:
-
عدم قابلیت جستجو در میان محصولات
یکی از مشکلاتی که اینستاگرام دارد، این است که امکان جستجو در آن وجود ندارد. برای همین کاربران باید برای پیدا کردن محصول یا خدمات مورد نظر خود، پست‌های زیادی را زیر و رو نمایند.
-
عدم قابلیت دسته‌بندی برای محصولات
در اینستاگرام نمیتوان برای محصولات خود یک دسته‌بندی ایجاد کرد. تنها میتوان محصولات مرتبط را پشت سر هم نمایش داد که با اضافه شدن محصول و دسته جدید، دیگر امکان اضافه کردن محصول به دسته قبلی وجود نخواهد داشت.
-
عدم امکان به روزرسانی محصولات
برای اینکه قیمت محصولات را در اینستاگرام تغییر دهید، باید پست‌ها را یک به یک ویرایش کنید و قیمت آن را افزایش یا کاهش دهید. برای همین به روزرسانی محصولات در این پلتفرم کار آسانی نیست؛ به خصوص اگر تعداد محصولات و خدمات بسیار زیاد باشد.
-
خطر هک و خارج شدن صفحه از دسترس
یکی دیگر از مشکلاتی که اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی دارند، امکان هک و حذف شدن آنها است. کسب و کارهای موجود در اینستاگرام هیچ تضمینی برای بقا ندارند و ممکن است خیلی زود دچار حمله و یا هک شدن بشوند.
-
دشوار بودن جلب رضایت و اعتماد مشتریان
متاسفانه بسیاری از افراد سودجو اقدام به فروش محصولات تقلبی در اینستاگرام می‌کنند و با شیوه‌های جدید سعی در کلاهبرداری از مردم دارند. همین امر سبب شده تا کاربران اینستاگرام به سختی به صفحات فروش، خصوصا کسب و کارهای جدید، اعتماد نمایند.
مزایای سایت نسبت به اینستاگرام چیست؟
حال که با مزایا و معایب این ابزارها آشنا شدید، بهتر است به بررسی مزایای سایت نسبت به اینستاگرام بپردازیم.
- در سایت فروشگاهی با داشتن منو و دسته‌بندی، کلیه محصولات و خدمات دسته‌بندی می‌شوند. وجود دسته‌بندی باعث می‌شود تا کاربران بتوانند به راحتی محصول یا خدمات خود را پیدا کنند. در صورتی که همانطور که اشاره شد، در اینستاگرام امکان دسته‌بندی محصولات وجود ندارد و کاربر باید زمان زیادی را صرف پیدا کردن محصول مورد نظر خود نماید.
- در کنار دسته‌بندی، امکان جستجوی محصولات از طریق نوار Search در سایت وجود دارد. کاربران با وارد کردن یک کلید واژه در نوار جستجو، می‌توانند کلیه خدمات جستجو شده را مشاهده نمایند. در صورتی که اینستاگرام فاقد امکان جستجو بوده و پیدا کردن خدمات و محصولات، پروسه‌ای زمان‌بر است.
- با استفاده از شیوه‌های مختلف میتوان قیمت محصولات را در سایت به راحتی تغییر داد.
- اعتبار سایت و افزایش رتبه و جایگاه سایت در گوگل، بسیار مهم‌تر از تعداد فالورهای پیج خواهد بود.
- خرید اینترنتی از سایت سریع‌تر از اینستاگرام است؛ چرا که کاربر هر زمانی که بخواهد می‌تواند محصول خود را خریداری کرده و مبلغ آن را از طریق درگاه بانکی پرداخت نماید. در صورتی که پروسه فروش در اینستاگرام نیاز به پاسخ فروشنده، چک کردن موجودی و موارد دیگر دارد.
- به عنوان آخرین مزیت سایت نسبت به اینستاگرام، میتوان به دائمی بودن سایت‌ها اشاره کرد. سایت‌ها بر خلاف اینستاگرام، خطر حذف شدن ندارند و تا مادامی که فرد بخواهد می‌تواند در این پلتفرم به کسب و کار اینترنتی خود ادامه دهد.
برای کسب و کار اینترنتی به سراغ طراحی سایت برویم یا اینستاگرام؟
با توجه به تمام مواردی که اشاره شد، پیشنهاد ما این است که از هر دوی این ابزارها برای فروش آنلاین محصولات و خدمات خود استفاده نمایید. وب سایت و اینستاگرام هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند و در برخی از موارد، نسبت به هم برتری دارند. برای همین بهتر است در کنار طراحی سایت، یک صفحه کاری مناسب در اینستاگرام داشته باشید و بالعکس. طراحی سایت و اینستاگرام برای کسب و کار اینترنتی، موجب اعتبار بیشتری برای شما شده و امکان استفاده از قابلیت‌ها و فرصت‌ها جهت تحقق اهداف را به شما می‌دهد. برای این منظور حتما به سراغ یک شرکت طراحی سایت معتبر بروید و برای طراحی سایت فروشگاهی خود اقدام نمایید.
چرا برخی افراد Instagram را به سایت ترجیح می‌دهند؟
با اینکه سایت در بسیاری از موارد نسبت به اینستاگرام برتری دارد، اما بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند به جای استفاده از سایت به سراغ اینستاگرام بروند. دلیل این امر است که این افراد تصور دارند ساخت یک سایت و مدیریت آن دردسرهای زیادی دارد و باید هزینه بالایی برای آن پرداخت کرد. در صورتی که اینگونه نبوده و میتوان با پرداخت هزینه کم نیز صاحب یک سایت فروشگاهی کامل شد.
جمع بندی
در این مطلب به بررسی دو ابزار فروش اینترنتی، یعنی سایت و اینستاگرام پرداختیم. همانطور که ملاحظه کردید هر کدام از این ابزارها خصوصیات خاص خود را دارند و در برخی موارد نسبت به هم برتری دارند. اما از آنجایی که سایت و شبکه‌های اجتماعی چون اینستاگرام مکمل هم هستند و هر دو در جهت رونق و افزایش فروش اینترنتی نقش دارند، بهتر است از داشتن هر دو غافل نشوید. با داشتن سایت فروشگاهی از بابت امنیت و مادام‌العمر بودن بیزینستان اطمینان خاطر خواهید داشت. همچنین با داشتن یک صفحه مناسب در پلتفرم اینستاگرام، قادر به جذب مشتری‌های زیاد در بازه کوتاهی خواهید بود. بنابراین اگر تنها دارای یک صفحه فروش در اینستاگرام هستید، هرچه زودتر برای طراحی سایت فروشگاهی بیزینس خود اقدام نمایید.