مهمترین صفحات در وب سایت فروشگاهی

مهمترین صفحات در وب سایت فروشگاهی

مدت‌هاست که وب‌سایت‌های فروشگاهی به یکی از مهم‌ترین ابزارهای کسب‌وکارهای آنلاین تبدیل شده‌اند. این وب‌سایت‌ها، امکان خریدوفروش محصولات و خدمات را به‌صورت آنلاین فراهم نموده و مورد استقبال بسیاری از افراد در گروه‌های سنتی مختلف با سلیقه‌های متفاوت قرار گرفته‌اند.

از طرفی برای اینکه یک وب‌سایت فروشگاهی بتواند موفق عمل کند، باید دارای یک طراحی جذاب و کاربرپسند و برگه‌های مهمی باشد که به کاربران کمک می‌کنند تا به‌راحتی به محصولات و خدمات موردنظر خود دسترسی پیدا کنند. به همین دلیل در این مقاله، به بررسی مهم‌ترین برگه‌ها در وب‌سایت فروشگاهی خواهیم پرداخت.

  • صفحه اصلی (Homepage)

صفحه اصلی، مهم‌ترین برگه هر وب‌سایتی محسوب می‌شود. زمانی که کاربر آدرس سایت و یا محصولات و خدمات موردنیاز خود را جستجو می‌کند با صفحه اصلی سایت مواجه می‌شود. این صفحه باید در عین سبک بودن دربردارنده خلاصه‌ای از محتوای کل سایت نیز باشد و بتواند مخاطب را به بخش موردنظرش به‌خوبی لینک داده و راهنمایی کند.

  • صفحه محصولات و خدمات (Products or services page)

صفحه محصولات و خدمات، گزینه‌های مورد ارائه وب‌سایت فروشگاهی را همراه با تمامی جزئیات و ویژگی‌ها نمایش می‌دهد. اگر از محصولاتی استفاده می‌کنید که قیمت آنها شفاف و مشخص هستند حتماً آنها را درج کنید و امکان انتقال کاربر به صفحه پرداخت را فراهم نمایید. اگر به هر دلیلی نمی‌توانید محصولات یا خدمات خود را قیمت‌گذاری کنید یک مسیر واضح برای درخواست کاربران ارائه دهید. سعی کنید تمام اطلاعات موردنیاز مشتریان را در صفحه محصول موردنظر درج نمایید تا کاربر دچار هیچ‌گونه سردرگمی و چالشی نشود.

  • صفحه درباره ما (About page)

صفحه درباره ما یکی از پربازدیدترین صفحات وب‌سایت است. این صفحه به جهت متمایزکردن کسب‌وکار از سایر رقبا بسیار حائز اهمیت بوده و کاربران با مطالعه این مطالب درمورد سابقه و تجربه فعالیت مجموعه، ویژگی‌ها و نقاط قوت سازمان و همچنین دلیل اینکه چرا باید به وب‌سایت شما اعتماد کنند تحقیق می‌نمایند.

پس سعی کنید به‌جای اتخاذ لحن لاف آمیز، بر چگونگی موقعیت ایده‌آل پیشینه و تخصص تیم یا فرد برای رسیدگی و برآوردن نیازهای مشتری تأکید کنید. با انجام این کار، نه‌تنها باعث جلب‌اعتماد مشتریان می‌شوید؛ بلکه به‌جای تبلیغات اضافی تعهد خود را به خدمات راه‌حل محور نشان می‌دهید.

 

صفحه محصولات و خدمات

 

  • صفحه تماس با ما (Contact page)

اگر بازدیدکنندگان سایت، مجذوب خدمات یا محصولات شوند؛ ولی راهی برای تماس با کسب‌وکار ارائه‌دهنده آنها پیدا نکنند قطعاً سراغ وب‌سایت رقیب خواهند رفت و شما یک مشتری حتمی را از دست خواهید داد؛ لذا جهت جلوگیری از بروز این خطا، دقیق نگه‌داشتن صفحه تماس و به‌روز بودن آن بسیار مهم است. ارائه انواع کانال‌های تماس برای پاسخگویی نیز به ترجیحات مختلف مشتریان می‌تواند گزینه ایده‌آلی باشد. پس برای ایجاد ارتباط مؤثر، موارد زیر را در نظر بگیرید:

  • آدرس ایمیل: برای مخاطبینی که ارتباطات مکاتبه‌ای را ترجیح می‌دهند.
  • شماره تماس: برای کسانی که به دنبال مکالمه مستقیم و فوری هستند.
  • مکان فیزیکی و/یا آدرس پستی، به‌اضافه ساعات کاری: شفافیت را ارتقا می‌دهد و به علاقه‌مندان برای بازدید حضوری یا ارسال نامه کمک می‌کند.
  • فرم تماس آنلاین: به بازدیدکنندگان سایت این امکان را می‌دهد که از طریق وب‌سایت و به‌صورت آنلاین با شما در تماس باشند.

 

صفحه تماس با ما

 

  • صفحه مقالات یا وبلاگ (Blog page)

نگارش مقاله یا وبلاگ یک راه عالی برای ارائه اطلاعات مفید به مشتریان بالقوه است. این صفحه نه‌تنها باعث افزایش اطلاعات مخاطبین درمورد محتوای کسب‌وکار وب‌سایت و مسائل مربوط به آن می‌شود؛ بلکه به بهینه‌سازی موتورهای جستجو و بازگشت ترافیک به وب‌سایت اصلی نیز کمک شایانی می‌کند.

  • صفحه شرایط و ضوابط (Terms and conditions page)

صفحه “شرایط و ضوابط” یکی از صفحات حیاتی در وب‌سایت‌های فروشگاهی است که شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت و همچنین شرایط فروش محصولات و خدمات را برای کاربران تعریف می‌کند. این صفحه شامل قوانین و مقرراتی است که کاربران باید با آن‌ها موافقت کرده و آنها را رعایت کنند تا بتوانند از خدمات و محصولات شما بهره ببرند.

این صفحه باید شامل جزئیاتی از جمله قوانین حریم خصوصی، شرایط استفاده از اطلاعات شخصی کاربران، شرایط استفاده از محتوا و اطلاعات موجود در وب‌سایت، شرایط خرید و پرداخت، قوانین مربوط به برگشت و تعویض کالاها و هر گونه مسائل حقوقی باشد. همچنین صفحه شرایط و ضوابط به‌منظور اطلاع‌رسانی دقیق و شفاف به کاربران و حفظ حقوق و تعهدات شرکت ایجاد می‌شود تا ارتباط شفاف و قانونی با مشتریان را تضمین کند.

به‌نوعی صفحه قوانین و شرایط معمولاً به‌عنوان یک قرارداد بین شرکت و کاربران عمل می‌کند و هر کسی که از خدمات یا محصولات شما استفاده می‌کند، موظف به رعایت این شرایط است.

 

صفحه شرایط و ضوابط

سخن پایانی

در دنیای امروزی که در هر صنعتی تکنولوژی حرف اول و آخر را می‌زند، وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها در صدر روش‌های بهره‌بری از خدمات هر کسب‌وکار آنلاین قرار دارند. تولیدکنندگان و کسب‌وکارها می‌توانند با استفاده از وب‌سایت‌های فروشگاهی و با ارائه خدمات و محصولات، مشتریان را از روند کاری و تخفیفات اعمال شده مطلع سازند. همچنین استفاده از این وب‌سایت‌ها باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه مخاطبین نیز خواهد شد.

اما رقابت در میدان وب‌سایت‌های فروشگاهی به عوامل متعددی بستگی دارد که توجه به مهم‌ترین صفحه‌ها در وب‌سایت فروشگاهی یکی از آنها است.

اگر تمایل به راه‌اندازی یک وب‌سایت فروشگاهی برای کسب‌وکار خود دارید، پیشنهاد می‌کنیم جهت ارتقای کیفیت سایت از تیم‌های متخصص در زمینه طراحی وب‌سایت کمک و راهنمایی دریافت کنید. مجموعه نیکراد وب با دربرگرفتن تیمی باتجربه و ماهر در زمینه طراحی سایت و سئو می‌تواند وب‌سایت فروشگاهی مدنظر شما را متناسب با شایستگی برند و مخاطبانتان طراحی و ارائه نماید.

0 0 رای ها
امتیاز شما به این مطلب
اشتراک در
اطلاع از
guest
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
0
افکار شما را دوست داریم، لطفا نظر دهید.x