وب سایت هتل یک سایت اختصاصی است که برای هتل یا مجموعه هتل‌ها طراحی می‌شود. در این سایت‌ها اطلاعاتی در رابطه با هتل، نحوه اقامت و موارد دیگر درج می‌شود. همچنین در بسیاری از آنها امکان رزرو وجود دارد و کاربر میتواند از طریق سایت هتل، اتاق مورد نظر خود را رزرو نماید. برای این کار هم وب سایت هتل باید به شکل مناسبی طراحی شود و به کلیه امکانات لازم در آن توجه گردد. در این مطلب به بررسی اهمیت وب سایت هتل پرداخته و با امکانات و نحوه طراحی آن آشنا خواهیم شد.
وب سایت هتل چیست؟
امروزه داشتن سایت برای هر کسب و کاری چیز عجیبی نیست. چرا که بسیاری از مردم خدمات اینترنتی را به خدمات حضوری ترجیح می‌دهند و از طریق سایت یا اپلیکیشن به انجام کارهای مورد نظر خود می‌پردازند. بر این اساس اهمیت طراحی وب سایت هتل را هم نمیتوان انکار کرد. سایت هتل به عنوان یک واسطه میان هتل و مشتریان عمل می‌کند و به آنها اطلاعات و اخبار مهم هتل را ارائه می‌دهد. برای مثال از طریق وب سایت هتل میتوان به مواردی چون امکانات هتل، آدرس و موقعیت هتل، نظرات مشتریان، هزینه هر شب اقامت، رزرو آنلاین و دیگر موارد دست پیدا کرد.
اغلب هتل‌هایی که از سایت برخوردار هستند، مخاطبان بیشتری دارند. تصور کنید قصد دارید برای یک سفر چند روزه، به رزرو اتاق در یکی از هتل‌های شهر بپردازید. در این شرایط به سراغ جستجوی هتل‌های شهر در اینترنت می‌روید و از میان گزینه‌های موجود یک هتل را انتخاب می‌نمایید. حال اگر یکی از هتل‌ها از سایت برخوردار نباشد، کاربر از وجود آن اطلاعی پیدا نمی‌کند. برای همین است که طراحی سایت هتل از اهمیت زیادی برخوردار است و مدیر و صاحب هتل باید به آن توجه داشته باشد.
نحوه طراحی سایت هتل به چه صورت است؟
وب سایت هتل میتواند به صورت اختصاصی و یا از طریق سیستم‌های مدیریت محتوایی چون وردپرس طرحی گردد. در حال حاضر سایت‌های وردپرسی محبوبیت زیادی دارند و افراد مختلفی آن را برای طراحی سایت خود در نظر می‌گیرند. چرا که وردپرس نسبت به سایت‌های اختصاصی هزینه کمتری دارد و کار با آن بسیار ساده می‌باشد. برای همین اگر بخواهید وب سایت هتل خود را از طریق وردپرس طراحی کنید، باید مراحل زیر را طی نمایید:
- انتخاب و ثبت نام دامنه و تهیه هاست
- راه اندازی وردپرس
- انتخاب قالب مناسب برای سایت
- شخصی سازی وب سایت
- اضافه کردن امکانات و ویژگی‌های مورد نظر به سایت
- فعال کردن رزرو خدمات
- سئوسازی سایت هتل
طراحی وب سایت هتل بهتر است توسط افراد حرفه‌ای و کاربلد صورت بگیرد. افرادی که در زمینه طراحی سایت فعال هستند، میتوانند سایت را با امکانات مورد نظر کارفرما و همچنین طبق سلیقه او طراحی نمایند. از این رو اگر در این زمینه تخصصی ندارید، بهتر است طراحی سایت هتل را به یک تیم یا شخص حرفه‌ای بسپارید.
مهمترین ویژگی‌های سایت هتل
- سرعت لود بالا
یکی از ویژگی‌های مهم سایت هتل، سرعت لود بالای آن است. در صورتی که بارگذاری سایت بیش از 3 ثانیه طول بکشد، مخاطب خیلی زود به ترک سایت می‌پردازد. به طوری که بسیاری از سایت‌های هتل، ¼ رزروهای خود را به خاطر سرعت لود پایین از دست داده‌اند. برای همین به بهبود سرعت سایت هتل توجه داشته باشید و به مواردی چون استفاده از هاست پر سرعت، فعال کردن کش و بهینه کردن تصاویر و ویدیوها توجه نمایید. - چت آنلاین
از دیگر قابلیت‌های سایت هتل باید به چت زنده اشاره کرد. این قابلیت به مخاطب اجازه می‌دهد تا هرگونه سوال خود را از پشتیبان سایت هتل بپرسد و کارشناس نیز از این طریق او را راهنمایی نماید. این موضوع میتواند در جذب مخاطب و تبدیل کردن آن به یک مشتری بالقوه تاثیر زیادی داشته باشد.
امکانات مهم طراحی وب سایت هتل
یک سایت هتل میتواند از امکانات زیر برخوردار باشد:
ثبت نام کاربر در سایت و دسترسی به پنل کاربری
برای اینکه کاربر بتواند از خدمات سایت هتل استفاده نماید، باید بتواند در سایت ثبت نام کند. با ثبت نام در سایت هتل، شخص میتواند به رزرو اتاق بپردازد و از قابلیت‌هایی چون افزودن اتاق به لیست علاقمندی‌ها بهره‌مند شود. همچنین میتوان از اطلاعات این افراد استفاده کرده و بسیاری از خبرنامه‌ها و اخبار هتل را از طریق ایمیل یا پیامک برای آنها ارسال کرد.
رزرو آنلاین هتل
از دیگر امکانات مهم سایت هتل باید به سیستم رزرواسیون اشاره کرد. سیستم رزرواسیون همان سیستم رزرو آنلاین است که به مشتری اجازه می‌دهد به طور مستقیم به رزرو اتاق بپردازد و هزینه آن را آنلاین پرداخت نماید. مشتری با استفاده از این سیستم میتواند ثبت تاریخ ورود، تاریخ خروج و پرداخت هزینه را در ظرف مدت کوتاهی انجام دهد.
گالری و اسلاید تصاویر و ویدیو در سایت
در وب سایت هتل باید از تصاویر متعددی استفاده شود تا مخاطب بتواند نسبت به هتل و شرایط آن دید کلی پیدا کند. همچنین با درج ویدیو میتوان تمام بخش‌های هتل را به خوبی به مخاطب معرفی کرد. استفاده از ویدیو و اسلاید تصاویر جذاب، در جذب کاربران و بهبود سئوی سایت تاثیر زیادی دارد.
بخش درباره ما و تماس با ما
در صفحه درباره ما وب سایت هتل، باید به معرفی هتل بپردازید و تاریخچه آن را قرار دهید. همچنین میتوانید امکانات خاص هتل را در این صفحه لیست کنید تا کاربر به خوبی از آنها مطلع شود. در صفحه تماس با ما هم باید به درج آدرس و اطلاعات تماسی بپردازید. همچنین بهتر است موقعیت هتل را روی نقشه گوگل درج کنید تا افراد بتوانند راحت‌تر هتل را پیدا کنند.
لیست قیمت واحدهای اقامتی
در وب سایت هتل میتوانید به ارائه لیست قیمت واحدهای اقامتی بپردازید. معمولا بسیاری از هتل‌ها از اتاق‌های VIP برخوردار هستند که هزینه رزرو آنها بیشتر از اتاق‌های معمولی می‌باشد. با قرار دادن لیست قیمت میتوانید در این رابطه به مخاطبان خود آگاهی دهید تا بتوانند راحت‌تر اتاق مورد نظر خود را انتخاب و رزرو نمایند.
صفحه وبلاگ یا مقالات
از دیگر بخش‌ها و امکانات مهم وب سایت هتل باید به صفحه وبلاگ اشاره کرد. وبلاگ‌ها راه بسیار خوبی برای بروزرسانی سایت هستند و میتوانند در جذب کاربر و بهبود سئوی سایت تاثیر خوبی داشته باشند. برای همین بهتر است به درج محتواهای یونیک بپردازید و مقالاتی در خصوص اماکن گردشگری شهر در سایت منتشر نمایید. هر چقدر در این زمینه بهتر عمل کنید و مقالات منحصربفرد و یونیک‌تری درج کنید، سایت از ارزش بیشتری برخوردار می‌شود.
چند نکته برای رسیدن به بهترین سایت هتل
برای اینکه بتوانید کیفیت وب سایت هتل خود را ارتقا دهید، بهتر است به این نکات توجه داشته باشید.
- طراحی سایت هتل به صورت دو زبانه: یکی از اقداماتی که میتوانید برای بهتر شدن سایت هتل خود انجام دهید، دو زبانه کردن سایت است. به خصوص اگر هتل در یک منطقه توریستی واقع شده و از امکانات خوبی برخوردار است، این موضوع بسیار قابل توجه است. با دو زبانه کردن سایت هتل میتوانید امکان رزرو اتاق را برای توریست‌ها و مسافران خارجی فراهم نمایید.
- به روزرسانی تصاویر و ویدئوها: وب سایت هتل نباید قدیمی به نظر برسد و باید دائما بروزرسانی شود. برای همین بهتر است به طور مداوم به آپدیت کردن تصاویر و ویدئوها توجه داشته باشید. همچنین میتوانید تم سایت را متناسب با هر فصل تغییر دهید و از این طریق به سایت خود جذابیت بیشتری ببخشید. در مناسبت‌های مختلف همچون عید نوروز یا تعطیلات خاص نیز به اضافه کردن بنر در سایت بپردازید تا از این طریق حال و هوای خوبی در سایت ایجاد نمایید.
- درج خدمات و نرخ‌ها با آخرین تغییرات: یکی از اهداف اصلی افراد برای طراحی سایت هتل این است که مخاطب از طریق سایت به رزرو اتاق بپردازد. برای همین باید نرخ و امکانات هتل را با آخرین تغییرات در سایت درج کرد. سایت‌هایی که نرخ به روزی ندارند یا اطلاعات اتاق‌ها به صورت آپدیت شده نشان داده نمی‌شوند، کارایی خوبی ندارند.
- توجه به ریسپانسیو بودن سایت: وب سایت هتل باید به صورت واکنش‌گرا یا ریسپانسیو طراحی شود. این یعنی سایت هتل باید در هر دستگاهی اعم از گوشی موبایل، تبلت و لپ تاپ به شکل درستی نمایش داده شود و کاربر با مشکلی در این زمینه مواجه نشود.
- استفاده درست از CTAها: از دیگر اقداماتی که بهتر است در وب سایت هتل به آن توجه کنید، استفاده درست از کال تو اکشن یا همان CTA است. برای مثال بهتر است کلید “اکنون رزرو کنید” را در یک بخش مناسب از سایت قرار دهید تا در معرض دید کاربر باشد و کاربر به رزرو اتاق ترغیب شود.
جمع بندی
طراحی وب سایت هتل از اهمیت زیادی برخوردار است و میتواند در گسترش کسب و کار و برند شدن هتل تاثیر زیادی بگذارد. برای همین افرادی که از هتل یا مجموعه‌های اقامتی برخوردار هستند، بهتر است به این موضوع توجه داشته باشند و برای هتل خود یک سایت مناسب طراحی نمایند. برای طراحی سایت هتل بهتر است از تیم‌های طراحی سایت حرفه‌ای کمک گرفته شود. نیکراد وب یکی از تیم‌های طراحی سایت در شهر تهران است که طراحی وب سایت هتل را در کوتاهترین زمان و با مهمترین امکانات و قابلیت‌ها انجام می‌دهد. جهت اطلاع از هزینه طراحی سایت هتل، با شماره‌های شرکت تماس حاصل فرمایید.
